In unserem letzten News-Beitrag haben wir Sie bereits über ein kommendes Amazon-Event informiert, für welches Sie exklusive Prime Rabatte und Coupons einreichen können. Jetzt ist bekannt, um was für ein Event es sich handelt und wann es stattfindet. Dementsprechend erfahren Sie alles Wichtige zum Thema Prime Exklusive Angebote in diesem Beitrag. Zudem möchten wir Sie auf die Möglichkeit aufmerksam machen, den Amazon Kundenservice für einen gewissen Zeitraum kostenlos zu nutzen.
Die Aktion „Prime Exklusive Angebote“ findet am 11. und 12. Oktober 2022 statt. Seller können an dem Event in Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien und dem Vereinigten Königreich teilnehmen. Es ist die letzte große Rabattaktion vor dem Black Friday. Dieser findet fünf Wochen später statt. In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie Prime Exklusive Rabatte und Coupons erstellen. Für Kunden gibt es ebenfalls tolle Angebote, wie etwa die kostenlose Nutzung von Audible für 3 Monate oder von Amazon Music Unlimited für 4 Monate.
Wenn Sie keine zeitlichen Kapazitäten haben, um sich um Ihre Kundenkommunikation zu kümmern, haben Sie die Möglichkeit, diese Aufgabe von Amazon erledigen zu lassen. Allerdings können Sie nur auf den Service zurückgreifen, wenn Sie FBA-Seller sind. Wenn dies der Fall ist, können Sie sicher sein, dass Kundenanfragen 24/7 beantwortet werden. Ihre Kunden können ihre Anliegen dann per Mail, Telefon oder Live-Chat äußern und dabei ihre jeweilige Sprache verwenden. Darüber hinaus können Sie den Amazon Kundenservice für 30 Tage kostenlos testen. Wenn Sie Fragen diesbezüglich haben, schreiben Sie uns gerne eine Nachricht.
Der kostenlose Amazon Kundenservice ist leider nur für FBA-Seller verfügbar. Wenn Sie Ihren eigenen Kundenservice jedoch auslagern möchten, haben wir einige Tipps für Sie: Kundenkommunikation ist eine unserer wichtigsten Leistungen als Amazon Full Service Agentur. Dementsprechend übernehmen wir die komplette Kommunikation mit Ihren Käufern für Sie. Abgesehen davon helfen wir Ihnen auch dabei, das perfekte Amazon Listing gemäß dem Style Guide zu erstellen. Darüber hinaus führen wir Marktanalysen für Sie durch, damit Sie Informationen über Ihre Konkurrenz erhalten und neue Nischen entdecken. Außerdem bieten wir Workshops an, in denen Sie Ihre eigenen Kompetenzen schulen können. Weitere Informationen über unsere Services finden Sie hier.
Das waren die wichtigsten Amazon Neuigkeiten in dieser Woche. Haben Sie noch Fragen zum Thema Prime Exklusive Angebote oder wollen sich für den kostenlosen Kundenservice registrieren? Wir stehen Ihnen diesbezüglich gerne mit Rat und Tat zur Seite. Schreiben Sie uns einfach eine Nachricht – selbstverständlich völlig unverbindlich.
MadeByBrain – Agentur für Amazon Verkäufer
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.
via Amazon Seller Central, Business Insider
