Sowohl wenn es darum geht, möglichst viele Produkte aus Ihrem aktuellen Portfolio zu verkaufen, als auch bei der Erweiterung desselben kommt es darauf an, dass Sie Ihre Kunden gut kennen. Zwar können Sie Feedback aus den Amazon Rezensionen für die Implementierung neuer Ansätze nutzen, es gibt jedoch noch eine weitere Möglichkeit, zielgruppenrelevante Informationen zu erlangen. Mit Helium 10 Audience können Sie eigene Umfragen erstellen und diese auf Ihre Zielgruppe zuschneiden. Wir zeigen Ihnen, wie das Tool funktioniert und betrachten zudem die Erfahrungen, die Helium 10 Nutzer bisher gemacht haben.
Helium 10 Audience versorgt Sie mit nützlichem Feedback von Ihren Käufern. Aber wie genau müssen Sie dabei vorgehen? Eine entsprechende Umfrage können Sie in nur wenigen Minuten einrichten. Um so eine Befragung zu erstellen, können Sie den im Audience Tool integrierten Builder verwenden. Sie können sich dabei zwischen verschiedenen Umfragearten entscheiden. Mithilfe des Tools können Sie infolgedessen überprüfen, ob Ihr Produktname überhaupt für die dazugehörigen Artikel geeignet ist. Produktbeschreibungen können Sie ebenfalls in Umfragen bewerten lassen. Darüber hinaus können Sie sich natürlich auch Meinungen über Ihr Logo einholen. Um Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten, greift Helium 10 Audience auf einen Pool von Nutzern zurück. Diese Amazon Kunden stellen Ihnen ihre Meinung dann zur Verfügung. Die Teilnehmer für Ihre Umfragen werden so ausgewählt, dass Sie Ihren eigenen Kunden auf Amazon entsprechen. Sie können beispielsweise einstellen, welches Alter die Zielgruppe haben soll. Außerdem können Sie Angaben dazu machen, welche Vorlieben die Teilnehmer haben.
Wenn Sie wissen wollen, wie lange die Durchführung einer Umfrage mit Helium 10 Audience dauert, können Sie beruhigt sein. Das Tool erlaubt es Ihnen, schnelle Ergebnisse zu erhalten, die gleichzeitig alle wichtigen Details enthalten. Für eine bessere Zielgruppenanpassung gibt es zudem Begründungen dazu, was Ihre Kunden wollen. Kommen wir nun zum Preis. Für 50 Antworten aus einer Umfrage zahlen Sie $50. Für weitere Upgrades müssen Sie dann noch ein bisschen mehr drauflegen. Infolgedessen können Sie beispielsweise die Zahl der Befragten erhöhen oder die spezifischen Zielgruppeninformationen noch genauer konfigurieren. Informationen dazu, wie Sie bei Helium 10 sparen können finden Sie übrigens an dieser Stelle.
Ein Beispiel für positive Erfahrungen mit Helium 10 Audience ist YES Bar. Das Unternehmen verkauft vegane Riegel. Als das Geschäft weniger gut lief, kamen sie auf die Idee, neue Produktbilder mit Helium 10 Audience zu testen. Dazu nutzen Sie die oben erwähnte Option mit 50 Befragten. Nachdem die Umfrage ein deutliches Ergebnis zugunsten eines Bildes zur Folge hatte, wurde das Amazon Listings von YES Bar entsprechend angepasst. Nach nur 14 Tagen konnte das Unternehmen seinen Gewinn um $3.400 steigern. Währenddessen hat die Umfrage mit Audience nur $85 gekostet.
Das war unser Beitrag zum Helium 10 Audience Tool. Haben Sie darüber hinaus Fragen zu Helium 10 oder zur Amazon Optimierung allgemein? Dann können Sie sich gerne bei uns melden. Wir stehen Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Schreiben Sie uns gerne eine Nachricht – selbstverständlich vollkommen unverbindlich.
MadeByBrain – Agentur für Amazon Verkäufer
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