Glossar

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Fb Fn
FBA

FBA steht für "Fulfillment by Amazon". Es handelt sich dabei um ein Versandmodell, welches für Amazon Seller und Amazon Vendoren zur Verfügung steht. Wie der Name schon sagt, wird bei FBA eine vom Kunden ausgelöste Bestellung über Amazon direkt zum Kunden geschickt. Dementsprechend bildet es das Gegenstück zu FBM, also das Fulfillment by Merchant. Bei […]

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FBM

FBM steht für Fulfillment by Merchant. Das heißt, dass Sie als Händler den Verkaufs- und Versandprozess komplett selbst erledigen. Dazu gehört es, die Bestellung eines Kunden zu bestätigen und den Versand anschließend vorzubereiten. Außerdem müssen Sie den Kunden informieren, wenn der Artikel Ihr Lager verlassen hat. Bei Fragen oder Problemen, übernehmen Sie die Kundenkommunikation außerdem […]

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