Glossar

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A+ Content

Mit A+ Content können Seller Ihre Produkte auf Amazon noch besser darstellen. Dabei verwenden Sie zusätzliche Fotos und Textelemente. Diese können miteinander kombiniert werden, sodass ein stimmiges Gesamtbild entsteht. Der A+ Content befindet sich auf der Produktdetailseite unter den Bullet Points und der Produktbeschreibung und über den Rezensionen anderer Kunden. Somit entsteht direkt ein besserer […]

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ACoS

Amazon ACoS bzw. Advertising Cost of Scale ist eine Kennzahl, an der sich Amazon Seller orientieren können, wenn Sie den Erfolg Ihrer PPC-Anzeigen bewerten möchten. Dabei wird das Verhältnis zwischen den Ausgaben für eine Werbeanzeige und den entsprechenden Verkäufen berechnet. Die dazugehörige Formel lautet dementsprechend: ACoS = Werbeausgaben / PPC Verkäufe * 100 Natürlich können […]

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Advertising

Amazon Advertising beschreibt die verschiedenen Werbeformen bei Amazon. Wenn Seller Werbung für einzelne Produkte machen möchten, geht dies mit „Sponsored Products“. Mit „Sponsored Display“ kann man wiederum Werbung speziell für seine Zielgruppe kreieren. Die eigene Marke kann zudem mit „Sponsored Brands“ beworben werden. Dabei können Sie auch einen Teil Ihres Produktportfolios darstellen. Die Geschichte eine Marke […]

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Affiliate-Links

Ein Affiliate-Link führt zur Website eines externen Anbieters, mit dem ein Unternehmen eine Werbekooperation eingegangen ist. So erhält man eine Provision, falls nach Aufruf des Links ein Kauf getätigt wird. Es entstehen jedoch in keinem Fall Kosten durch das reine Aufrufen eines Links.

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Amazon Choice Badge

Amazon Choice und Bestseller Badge sind Auszeichnungen von Amazon, die Produkte im Katalog erhalten können. Zu erkennen sind die Produkte dann entweder am Badge auf der Produktdetailseite oder daran, dass der entsprechende Artikel immer im oberen Drittel bei den Suchergebnissen zu finden ist. Entscheidend für den Erhalt eines Amazon Choice Badge ist ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. […]

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Amazon Fresh

Amazon Fresh ist ein Angebot, bei dem sich Kunden frische Lebensmittel nach Hause oder an den Arbeitsplatz liefern lassen können. Die Auswahl ist dabei sehr groß und umfasst bspw. Obst, Gemüse, Fleisch, Backwaren und Haushaltsartikel. Es finden sich ebenfalls vegane oder laktosefreie Produkte im Sortiment von Amazon Fresh. Des Weiteren findet man auf der Website […]

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Amazon Global Logistics

Amazon Global Logistics ist ein Versandprogramm, mit dem Seller international Waren verschicken können. Der Startpunkt der Sendungen ist dabei stets China. Wenn Seller Ihre Waren dort fertigen lassen, ist Amazon Global Logistics besonders geeignet für sie. Anschließend werden die Sendungen in Logistikzentren in anderen Ländern verteilt. Bei der Erstellung einer Sendung gibt es keine großen […]

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Amazon Global Selling

Amazon Global Selling ist ein Verkaufsprogramm für den weltweiten Verkauf, mit welchem Amazon Seller noch schneller wachsen können. Dabei können diese sich die saisonalen Verkaufstrends in anderen Ländern zu nutze machen. Wenn es also im Heimatland mal nicht so gut läuft, kann das durch Events in anderen Ländern ausgeglichen werden. In den USA ist so […]

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Amazon Handmade

Bei Amazon Handmade haben Händler die Möglichkeit, handgefertigte Produkte auf Amazon anzubieten. Das Programm stellt dementsprechend eine Chance dar, mit dem eigenen Hobby Geld zu verdienen. Die Teilnahme ist erst einmal kostenfrei und es gibt zudem keine versteckten Kosten. Gebühren fallen nur bei einem generierten Verkauf an. Diese belaufen sich auf eine Provision von 12 […]

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Amazon Renewed

Amazon Renewed ist ein Verkaufsprogramm, mit dem Seller gebrauchte Produkte verkaufen können. Diese müssen grundsätzlich generalüberholt sein. Außerdem müssen Sie sich in einem sehr guten Zustand befinden. Artikel mit Gebrauchsspuren, Mängeln und Einschränkungen der Funktionalität lassen sich dementsprechend nicht verkaufen. Die verkauften Artikel müssen zudem elektronische oder mechanische Bestandteile haben, die durch eine Überholung in […]

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ASIN

Die ASIN steht für Amazon Standard-Identifikationsnummer und setzt sich aus 10 Zeichen (Zahlen und Buchstaben) zusammen. ASINs sorgen dafür, dass Produkte auf Amazon schnell identifiziert werden können. So können Seller auch im Amazon-Katalog die Kennzahl verwenden. Die ASIN finden Sie stets in der Beschreibung von Produkten auf der Verkaufsplattform. Im Fall von Büchern muss beachtet […]

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B2B

B2B ist die Abkürzung für Business to Business. Auf Amazon bedeutet dies, dass Unternehmen Produkte an andere Unternehmen verkaufen. Sie laden dabei ihre Produkte ganz normal auf dem Amazon-Marktplatz hoch. Andere Unternehmen können die Artikel dann zum Beispiel mit Mengenrabatt kaufen, wenn sie ebenfalls ein Business-Konto besitzen. Insgesamt können Sie dadurch eine höhere Sichtbarkeit bei […]

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Brand

Die Brand steht auf Amazon für eine Marke. Seller können eigene Marken über die Amazon Markenregistrierung anmelden. Dadurch erhalten Sie unter anderem Zugriff auf nützliche Tools, die Ihnen auch dabei helfen, Ihre Marke vor Fälschungen zu schützen. Für die Anmeldung brauchen Sie eine bereits außerhalb von Amazon registrierte Marke. Zudem müssen Sie Angaben zu den […]

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Budget

Mit dem Budget legen Amazon Seller beim Advertising fest, wie viel Geld sie für eine Werbekampagne ausgeben möchten. Häufig funktioniert das so, dass ein Maximalwert angegeben wird, der erreicht werden darf. Ist die Grenze erreicht, stoppt Amazon die Anzeige. Werbung auf Amazon wird über CPC bzw. Cost-per-Click finanziert. Verkäufer zahlen dementsprechend erst, wenn Kunden auf […]

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Bullet Points

Bullet Points (deutsch: Stichpunkte) sind kundenrelevante textbasierte Produktinformationen, welche den Kunden auf der Amazon Produktdetailseite angezeigt werden. Neben dieser Bezeichnung werden Sie mitunter auch "Attribute" genannt. In der Amazon Version für den Desktop erscheinen sie unterhalb des Titels und rechts neben den Produktbildern. Nutzer, welche die Amazon App über ein mobiles Endgerät öffnen, sehen die […]

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Buy Box

Die Buy Box ist auf Amazon der Einkaufswagen. Dementsprechend streben Amazon Verkäufer stets an, die Buy Box mit ihren Produkten zu besetzen. In der Desktopansicht findet man die Buy Box direkt neben dem Listing, während sie in der mobilen Ansicht unterhalb ist. Wenn sich ein Produkt in diesem Feld befindet, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass User […]

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CPC

CPC steht für Cost per Click, also Kosten pro Klick. Es handelt sich dabei um einen Begriff aus dem Online-Marketing. Bekannt ist er unter anderem durch Google Ads und Amazon Advertising. In der Umsetzung bedeutet CPC, dass für Werbetreibende erst Kosten entstehen, wenn Nutzer eine Werbeanzeige anklicken. Bei Amazon findet das Prinzip etwa bei Sponsored […]

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CTR

CTR bzw. Click-through-Rate beschreibt die Klickrate auf Amazon. Die Kennzahl ermöglicht dementsprechend Aussagen über das Verhältnis von Kunden, die eine Anzeige angeklickt haben zu denen, die sie insgesamt gesehen haben. Bei den Werbeanzeigen kann es sich um Sponsored Products, Sponsored Brands oder Sponsored Display handeln. Folglich ergibt sich als Formel für die Berechnung der CTR: […]

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Dropshipping

Dropshipping bedeutet, dass Online-Händler ihren Shop direkt mit ihrem Lieferanten verbinden. Bestellungen, die anschließend in so einem Online-Shop eingehen, übernehmen dann die Lieferanten. Seller müssen sich selbst nicht um die Abwicklung der Bestellung kümmern. Sämtliche Versandprozesse sowie die Zustellung erledigen dementsprechend die Lieferanten. Den Gewinn aus dem Verkaufspreis erhalten allerdings trotzdem die Händler.

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DSP

Die Abkürzung DSP steht für Demand-Side-Platform. Es handelt sich folglich um eine Plattform, mithilfe derer man diverse Anzeigen erwerben kann. Diese werden dann auf Amazon, in Apps oder auf externen Websites geschaltet. Alle Zielgeräte bekommen dabei Anzeigen im selben Design. DSP-Werbeanzeigen gibt es unter anderem auf IMDb. Übrigens können nicht nur Amazon Seller DSP nutzen, […]

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EAN

EAN ist eine Abkürzung für eine auf Amazon relevante Produkt-ID. Sie steht für "„European Article Number“. Eine EAN besteht aus 12 oder 13 Ziffern. Wie andere Produkt-IDs soll die EAN dazu dienen, Produkte eindeutig zuordnen zu können. Außerdem liefert sie Infos zum Hersteller und zu den Produkteigenschaften.  

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EORI

Die EORI Nummer steht für "Economic Operators Registration and Identification". Früher gab es in der Europäischen Union die Zollnummer, welche allerdings von der EORI abgelöst wurde. Dies soll in erster Linie die Zollabfertigung einfacher machen. Die EORI ist somit obligatorisch für zollrechtliche Handlungen in diesem Raum. Als Seller muss man beispielsweise eine EORI anmelden, wenn […]

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EPR

EPR steht für "Extended User Responsibility". Es handelt sich folglich um Regeln, die Amazon Seller einhalten müssen. Diese Regeln beziehen sich auf den Lebenszyklus von Produkten, vor allem, wenn diese die Umwelt belasten. Angewandt wird EPR, wenn ein Verkäufer Artikel selbst herstellt, importiert oder verkauft. In allen Fällen muss eine EPR-Registrierungsnummer beantragt werden. In Deutschland […]

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Europäisches Versandnetzwerk

Das Europäische Versandnetzwerk, auch EFN abgekürzt, ist eine Möglichkeit für Amazon Seller, um Logistikzentren in ganz Europa zu nutzen. Es erleichtert dementsprechend die Verwaltung von Lagerbeständen. Außerdem können Händler durch das Programm flexibler agieren. Für die Nutzung ist nur ein einziges Konto nötig. Ein weiterer Vorteil ist, dass alle Produkte über Amazon Prime verkauft werden. […]

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FBA

FBA steht für "Fulfillment by Amazon". Es handelt sich dabei um ein Versandmodell, welches für Amazon Seller und Amazon Vendoren zur Verfügung steht. Wie der Name schon sagt, wird bei FBA eine vom Kunden ausgelöste Bestellung über Amazon direkt zum Kunden geschickt. Dementsprechend bildet es das Gegenstück zu FBM, also das Fulfillment by Merchant. Bei […]

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FBM

FBM steht für Fulfillment by Merchant. Das heißt, dass Sie als Händler den Verkaufs- und Versandprozess komplett selbst erledigen. Dazu gehört es, die Bestellung eines Kunden zu bestätigen und den Versand anschließend vorzubereiten. Außerdem müssen Sie den Kunden informieren, wenn der Artikel Ihr Lager verlassen hat. Bei Fragen oder Problemen, übernehmen Sie die Kundenkommunikation außerdem […]

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FNSKU

Eine FNSKU ist eine Produkt-ID auf Amazon. Die Abkürzung steht für "Fulfillment Network Stock Keeping Unit". Sie setzt sich aus ASIN und Seller-ID zusammen und wird automatisch erstellt. Die FNSKU wird in Fulfillment Centern genutzt, damit Artikel besser identifiziert werden können.    

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Gefahrgut

Mit dem Begriff Gefahrgut oder Gefahrgutprüfung kommen Sie als Amazon Seller in Kontakt, wenn Sie FBA Seller sind. Ihr Artikel kann beispielsweise als Gefahrgut gelten, wenn er Alkohol enthält oder ein GHS-Label hat. Amazon muss eine Prüfung solcher Produkte vornehmen, um sich für die Lagerung im Logistikzentrum abzusichern. Dadurch wissen sie, ob Mitarbeiter im Logistikzentrum […]

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Keyword

Keyword ist ein wichtiger Begriff, wenn es um SEO bzw. Suchmaschinenoptimierung geht. Es handelt sich dabei um Wörter, die häufig als Suchbegriffe in der Amazon-Suche oder der Google-Suche verwendet werden. Damit Kunden beispielsweise Produkte finden, müssen Keywords in der Produktbeschreibung, im Titel und in den Bullet Points vorkommen. Damit Seller bei der Suche nach Keywords […]

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KPI

KPI steht für Key Performance Indicator. Es handelt sich um eine wichtige Kennzahl für Amazon Seller. KPIs lassen Aussagen über die Performance und Rentabilität von Produkten auf Online-Marktplätzen wie Amazon zu. Bei Amazon gibt es als KPIs beispielsweise ACoS oder RoAS. Insgesamt sind KPIs also alles Indikatoren, die Aussagen über die Effektivität von Werbeanzeigen zulassen. […]

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Lagerbestand

Der Lagerbestand ist für jeden Amazon Seller wichtig. Sind zu viele Produkte gelagert, entstehen unnötige Kosten. Wenn wiederum zu wenig Artikel im Lager sind, können Bestellungen nicht ausgeführt werden und die Zufriedenheit der Kunden sinkt. Insbesondere bei FBA Sellern gelten Lagerbestandsrichtlinien, die unbedingt eingehalten werden müssen. Viele Seller verwenden außerdem Tools, wie den Helium 10 […]

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Listing

Ein Listing bezeichnet die Seite, auf der ein Produkt bei Amazon angezeigt wird. Es sollte alle wichtigen Infos zu einem Artikel enthalten. Es besteht in der Regel aus Elementen wie Produkttitel, Produktbildern, Bullet Points und Produktbeschreibung. Die Inhalte bieten daher die Chance, den Inhalt so zu optimieren, dass ein Listing bei Amazon und Google gefunden […]

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Markenregistrierung

Als Amazon Seller können Sie Ihre Marke schützen. Dies erfolgt über die Markenregistrierung. Dafür müssen Sie bestimmte Anforderungen erfüllen. Dazu zählt unter anderem ein eigenes Markenlogo. Außerdem muss Ihre Marke staatlich registriert sein. Der Markenname muss außerdem auf den Produkten sichtbar sein. Der Antrag auf eine Markenregistrierung muss zudem direkt vom Inhaber gestellt werden. Durch […]

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Marktanalyse

Eine Marktanalyse bezieht sich auf die Überprüfung von Daten und Informationen über einen bestimmten Markt. Dadurch sollen dessen Potenzial und Trends verstanden werden. Für Amazon-Seller umfasst dies häufig die Überprüfung von Verkaufszahlen, Konkurrenz, Nachfrage und Kundenbewertungen. Eine gründliche Marktanalyse kann Amazon-Verkäufern dabei helfen, ihre Geschäftsentscheidungen zu verbessern, ihre Konkurrenten zu verstehen und ihre Markenstrategie zu […]

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PPC

PPC steht für "Pay-per-Click" und bezieht sich auf Online-Werbung, bei der der Werbekunde nur dann bezahlt, wenn ein Nutzer auf seine Anzeige klickt. Im Bezug auf Amazon bezieht sich PPC zum Beispiel auf das Sponsored Products-Programm, bei dem Seller Ads für ihre Produkte auf der Amazon-Website und in den Suchergebnissen schalten können. Dies ermöglicht es […]

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Prime Day

Der Prime Day ist ein Event, das jährlich bei Amazon stattfindet. Bei diesem Event profitieren die Prime-Mitglieder von exklusiven Angeboten und Rabatten, welche auf einen großen Teil der Produkte angewendet werden können. In der Vergangenheit fand der Prime Day häufig im Juli statt und dauerte mehrere Tage. Es ist eine der größten Verkaufsveranstaltungen von Amazon […]

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RoAS

RoAS bedeutet "Return on Ad Spend". Es handelt sich dabei um eine Kennzahl aus dem Themengebiet Amazon Advertising. Genau genommen, ist der RoAS das Gegenstück zum ACoS. Die Kennzahl ermöglicht Aussagen darüber, wie rentabel die Kosten für eine Werbeanzeige auf Amazon sind. Dementsprechend werden die Kosten ins Verhältnis zum Umsatz gesetzt. Die Formel lautet also: […]

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ROI

ROI steht für "Return on Investment" und misst den Erfolg einer Investition in Form eines Prozentsatzes. Die Kennzahl kann man berechnen, indem man den Gewinn aus der Investition durch die Investitionskosten teilt und mit 100 multipliziert. Der ROI ist ein wichtiger Indikator in der Geschäftswelt, um Investitionen zu bewerten und darüber zu entscheiden, ob eine […]

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Seller

Ein Amazon Seller ist ein Verkäufer, der auf der Online-Plattform Produkte anbietet. Dies kann sowohl ein Einzelperson als auch ein Unternehmen sein. Um als Seller auf Amazon zu starten, müssen Interessenten ein Konto erstellen und sich anmelden. Danach können sie ein Listing erstellen und ihre Produkte verkaufen. Amazon bietet verschiedene Verkaufsoptionen wie FBA oder FBM. […]

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Seller Central

Das Amazon Seller Central ist ein Online-Portal, das von Amazon bereitgestellt wird, um es Sellern zu ermöglichen, ihre Produkte auf der Plattform zu verwalten und zu verkaufen. Verkäufer können ihre Produktlisten verwalten, Bestellungen verfolgen, den Lagerbestand überwachen und Berichte einsehen. Es ermöglicht auch die Verwaltung von Preisen und Angeboten, sowie die Kommunikation mit Kunden. Es […]

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SEO

SEO steht für "Search Engine Optimization". Dabei handelt es sich um eine Methode, mit der Produkte auf Online-Plattformen wie Amazon höher ranken können. Um bei Amazon eine gute SEO-Strategie umzusetzen, müssen Seller ihr Listing mit relevanten Informationen ausstatten, die den Suchbegriffen bzw. Keywords der Kunden entsprechen. Der Algorithmus von Amazon berücksichtigt Faktoren wie Relevanz, Kundenbewertungen, […]

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SKU

SKU steht für "Stock Keeping Unit" und ist ein Code für die Identifizierung und Verfolgung von Produkten. SKU-Nummern enthalten Informationen über einen Artikel. Unternehmen verwenden sie, um den Lagerbestand zu verwalten, den Verkauf zu verfolgen und das Risiko von Über- oder Unterbeständen zu minimieren. SKU-Nummern sind außerdem für den Verkauf von Produkten online und offline […]

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Tool

Im digitalen Bereich verwendet man den Begriff "Tool" oft, um eine Software zu bezeichnen, die speziell für bestimmte Aufgaben oder Anforderungen entwickelt wurde. Beispielsweise gibt es SEO-Tools, die für die Suchmaschinenoptimierung verwendet werden. Außerdem gibt es Analyse-Tools, die Daten erfassen und analysieren oder Social-Media-Tools, um das Social-Media-Marketing zu vereinfachen. Tools können in der Regel von […]

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USP

USP steht für "Unique Selling Proposition" und bezieht sich auf ein Merkmal oder eine Eigenschaft eines Produkts oder einer Dienstleistung, das es von anderen auf dem Markt abhebt und ihm einen Wettbewerbsvorteil verschafft. Eine starke USP kann dazu beitragen, Kunden anzulocken, das Markenimage zu stärken und das Vertrauen der Kunden zu gewinnen. Eine effektive USP […]

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Webinar

Ein Webinar ist ein Online-Seminar, das über das Internet durchgeführt wird. Es ist eine effektive Möglichkeit, um mit einem Publikum in Kontakt zu treten und Inhalte zu vermitteln. Amazon nutzt Webinare für verschiedene Zwecke. Beispielsweise gibt es dort Schulungen für Verkäufer oder Webinare für Marketingzwecke, um neue Produkte und Dienstleistungen vorzustellen. Teilnehmer können außerdem über […]

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