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Wenn Sie Produkte auf Amazon verkaufen möchten, lohnt es sich, auf die Beratung von Profis zurückzukommen. Als Amazon Full Service Agentur unterstützen wir Unternehmen beim Online-Verkauf auf Amazon. Zu unseren Services zählen unter anderem Marktanalyse, Werbekampagnen und Suchmaschinenoptimierung. Wenn Ihnen das noch zu theoretisch ist, möchten wir Ihnen in diesem Beitrag anhand eines Beispiels zeigen, wie wir unsere Kunden konkret betreuen. Dementsprechend gehen wir auf die Produkte, die Aufgaben, welche wir übernehmen, und die bisherigen Ergebnisse dieser Zusammenarbeit ein.

Welches Unternehmen betreuen wir?

Ein Unternehmen, welches wir als Full Service Agentur auf Amazon betreuen, ist die „BAF Industrie- und Oberflächentechnik GmbH“. Die Traditionsfirma aus dem thüringischen Kaltennordheim hat sich darauf spezialisiert, hochwertiges Kochgeschirr herzustellen. Zu den Artikeln zählen unter anderem verschieden Pfannen, Töpfe und auch Woks. Da die Produktion vollständig in Deutschland erfolgt, tragen sämtliche Waren das entsprechende Gütesiegel „Made in Germany“.

Welche Aufgaben übernehmen wir?

Kommen wir also dazu, wie wir BAF beim Online-Handel untestützen. Zunächst einmal übernimmt einer unserer Mitarbeiter die Produktoptimierung für die Waren, die das Unternehmen bei Amazon anbietet. Kurz gesagt kümmern wir uns um das Amazon Listing und die Produktbeschreibung, suchen die besten Keywords heraus und analysieren potenzielle Konkurrenten. Zum Service unserer Agentur zählt außerdem die Beantwortung von Kundenanfragen. Folglich sorgen wir für eine erhöhte Zufriedenheit bei den Kunden von BAF. Die gute Zusammenarbeit mit unseren Kunden untermauern wir außerdem durch wöchentlichen Austausch mit dem Vertriebschef. Überdies nutzen wir das Amazon Seller Central und versenden darüber täglich die nötigen Packzettel, die das Unternehmen für die Bearbeitung von Bestellungen benötigt.

Helium 10 Tools als Unterstützung

Insbesondere bei der Optimierung des Amazon Listings greifen wir auf die Helium 10 Software zurück, um unsere Kunden optimal zu betreuen. Ein besonders wichtiges Hilfsmittel ist dabei Cerebro. Mit diesem Helium 10 Tool kann man das Suchvolumen bestimmter Keywords herausfinden und dementsprechend die besten Keywords für die Produktbeschreibung auswählen. Zudem recherchieren wir mit Hilfe von Magnet regelmäßig neue Keywords. Um, wie angesprochen, Konkurrenzprodukte von BAF zu identifizieren, nutzen wir unter anderem Xray, die Chrome Extension von Helium 10. Die organische Listing-Position überprüfen wir außerdem mit dem Keyword Tracker. Wenn Sie selbst schon Amazon Seller sind, sollten Sie sich überlegen, ob die Nutzung einer unterstützenden Software auch für Sie von Vorteil sein könnte. Sie können Helium 10 sogar kostenlos testen oder mit unserem Code* im ersten Monat 50 % oder in jedem Monat 10 % sparen!

Welche Erfolge waren zu verzeichnen?                         

Aber nun zurück zu unserem Fallbeispiel. Insgesamt konnten wir durch unsere Zusammenarbeit mit BAF dafür sorgen, dass die Sternebewertungen bei Amazon durchweg positiv ausfielen. Darüber hinaus konnte die Performance des gesamten Seller-Accounts optimiert werden. Dies hat dazu geführt, dass sich die Verkaufszahlen von BAF deutlich gesteigert haben, sodass die Fertigungskapazitäten inzwischen maßgeblich über  die Sales bestimmen.

Anhand der Zusammenarbeit mit BAF haben wir in diesem Beitrag erklärt, wie wir als Full Service Agentur Amazon Sellern dabei helfen, im Online-Geschäft durchzustarten. Falls Sie gerne mehr über unsere Services erfahren möchten, stehen wir Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite. Schreiben Sie uns einfach eine Nachricht – selbstverständlich völlig unverbindlich.

MadeByBrain – Agentur für Amazon Verkäufer

Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.

via BAF, Helium 10

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