Was ist Amazon Choice und wie funktioniert es?
Der Amazon Choice Badge ist ein begehrtes Siegel, das von Amazon vergeben wird, um Kunden bei der Auswahl qualitativ hochwertiger Produkte zu unterstützen. In Deutschland wird dieses Siegel heute als „Amazons Tipp“ bezeichnet.
Diese Kaufempfehlung wird automatisch an Produkte vergeben, die bestimmte Kriterien wie hohe Bewertungen, schnelle Lieferung und ein angemessener Preis erfüllen. Das Badge erscheint in den Suchergebnissen und auf den Produktdetailseiten und soll Käufern die Gewissheit geben, ein empfehlenswertes Produkt zu erwerben.
USA:
Deutschland:
Welche Kriterien berücksichtigt Amazon bei der Vergabe des Amazon’s Choice Badges?
Amazon’s Choice basiert auf mehreren Faktoren, die für Kunden wichtig sind, darunter Bewertungen, Preis, Beliebtheit, Produktverfügbarkeit und schnelle Lieferung. Diese Kriterien können sich ändern, um den aktuellen Kundenpräferenzen gerecht zu werden.
Können Produkte von Drittanbietern als Amazon’s Choice hervorgehoben werden?
Ja, auch Produkte von Drittanbietern können das Amazon’s Choice Badge erhalten, sofern sie die erforderlichen Kriterien erfüllen.
Können Marken für das Amazon’s Choice Badge bezahlen?
Nein, es ist nicht möglich, für das Amazon’s Choice Badge zu bezahlen oder sich dafür zu bewerben. Amazon entscheidet unabhängig darüber, welche Produkte diese Auszeichnung erhalten.
Ist Amazon Choice immer ein Qualitätsmerkmal?
Amazon Choice ist nicht immer ein traditionelles Qualitätsmerkmal. Ein Produkt mit dem Amazons Tipp Banner wird als gute Wahl basierend auf Kundenbewertungen, Preis und Verfügbarkeit angesehen. Es bedeutet nicht zwangsläufig, dass das Produkt die höchste Qualität oder die besten Funktionen bietet. Verbraucher sollten weiterhin Bewertungen lesen und ihre eigenen Anforderungen berücksichtigen.
Was sind die Vorteile des Amazon Choice Badges für Kunden?
- Vertrauen: Kunden können dem Tipp von Amazon vertrauen und ein Produkt sicherer kaufen.
- Zeitersparnis: Das Badge hilft, Zeit bei der Produktauswahl zu sparen.
- Navigation: Produkte mit dem Badge sind leichter zu identifizieren, was die Suche und den Kauf vereinfacht.
Es gibt auch andere Banner wie Best-Seller, Neuheit, Climate Pledge Friendly, Prime und mehr, die das Einkaufserlebnis auf Amazon verbessern.
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Warum werden mir andere Amazon Choice Artikel als bei anderen angezeigt?
Die angezeigten Amazon Choice Artikel können aus verschiedenen Gründen variieren:
- Standort und Lieferfähigkeit: Amazon berücksichtigt den Standort und die Verfügbarkeit von Produkten.
- Suchanfragen und Kaufhistorie: Die Empfehlungen basieren auf dem Suchverhalten und den bisherigen Käufen der Nutzer.
- Kundenspezifische Kriterien: Empfehlungen werden an individuelle Vorlieben und Bedürfnisse angepasst.
- Produktauswahl und Verfügbarkeit: Die Anzahl der Produkte mit dem Badge kann variieren.
- Regionale Unterschiede: Amazon berücksichtigt regionale Präferenzen.
- Tagesaktualität: Die Auswahl der Produkte kann regelmäßig aktualisiert werden.
Gibt es Kritik oder Kontroversen bezüglich des Amazon Choice Badges?
Ja, es gibt einige kritische Stimmen und Bedenken in Bezug auf das Amazon Choice Badge. Kritiker bemängeln unter anderem:
- Mangelnde Transparenz: Es gibt Bedenken über die undurchsichtigen Kriterien für die Vergabe des Badges.
- Automatische Auszeichnung: Die automatische Vergabe könnte nicht immer die tatsächliche Qualität widerspiegeln.
- Beeinflussung von Bewertungen: Manipulationen bei Bewertungen könnten die Integrität des Badges gefährden.
- Begrenzte Auswahl: Die Auswahl der Produkte könnte eingeschränkt sein und nicht immer die besten Optionen darstellen.
Amazon hat jedoch Schritte unternommen, um die Transparenz zu verbessern und einige dieser Bedenken anzugehen.
Wie sehen die 3 Amazon Choice Badges aus?
Amazon hat drei neue Amazon Choice Badges eingeführt, die potenziell Deine Verkaufsstrategie auf Amazon verbessern können.
Diese neuen Badges könnten die Click-Through-Rate (CTR) deutlich erhöhen und die Verkaufszahlen massiv steigern. Möchten Amazon-Verkäufer diese Abzeichen? Angesichts der möglichen Vorteile ist die Antwort sicherlich ja.
1. Overall Pick
Overall Pick Siegel: Dieses Badge wird Produkten verliehen, die hoch bewertet, preisgünstig und sofort lieferbar sind.
Amazon selbst äußert sich durch eine Infobox im Original auf Englisch mit folgender Info:
- Amazon’s Choice: Overall Pick This product is highly rated, well-priced, and available to ship
Dieser Banner könnte als “Gütesiegel” angesehen werden und ein Produkt für Kunden attraktiver machen.
2. Popular Brand Pick
Das "Popular Brand Pick" Siegel wird an Marken vergeben, die bei anderen Kunden sehr beliebt sind. Produkte mit diesem Badge sind hoch bewertet, preisgünstig und sofort lieferbar.
Beispiel:
Amazon beschreibt dieses Badge wie folgt:
"Amazon’s Choice: Popular Brand Pick – Diese Marke ist bei anderen Kunden sehr beliebt, und dieses Produkt ist hoch bewertet, preisgünstig und sofort lieferbar."
3. New Arrival Pick
Das "New Arrival Pick" Siegel kennzeichnet Produkte, die innerhalb der letzten 90 Tage neu eingetroffen sind. Diese Produkte sind hoch bewertet, preisgünstig und sofort lieferbar.
Beispiel:
Amazon beschreibt dieses Badge wie folgt:
"Amazon’s Choice: New Arrival Pick – Dieses Badge wird an Produkte vergeben, die innerhalb der letzten 90 Tage hinzugefügt wurden und bereits hohe Bewertungen erhalten. Sie sind top-bewertet, wettbewerbsfähig im Preis und sofort lieferbar."
Amazon selbst äußert sich durch eine Infobox im Original auf Englisch mit folgender Info:
- The Amazon’s Choice: New Arrival Pick badge is given to products added within the last 90 days that are already receiving high praise. They’re top-rated, competitively priced, and ready to ship quickly.
Was sind die Vorteile für Amazon-Seller?
Das Amazon Choice-Badge kann für Amazon-Verkäufer von enormer Bedeutung sein. Es beeinflusst die Kaufentscheidungen der Kunden erheblich, indem es als professionelle und unparteiische Empfehlung wahrgenommen wird, die bei Amazon-Kunden sehr geschätzt wird.
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Die Mehrheit der Kunden vertraut auf Amazon’s „Abzeichen“ und andere Gütesiegel und sucht aktiv danach. Seit der Einführung setzt Amazon alles daran, das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und das Einkaufserlebnis zu verbessern.
Seit Februar 2018 enthielten fast 2 Millionen aller Amazon-Suchen den Begriff „Amazon’s Choice“ (Quelle: nuoptima.com).
Produkte, die das Amazon Choice-Badge erhalten, verzeichnen in der Regel einen deutlichen Anstieg der Verkaufszahlen. Eine Studie von Profitero hat gezeigt, dass Produkte mit diesem Badge im Durchschnitt dreimal so viele Verkäufe erzielen wie vergleichbare Produkte ohne Badge. Der Verlust dieses Status kann jedoch zu einem erheblichen Umsatzrückgang führen.
Dieses einfache Abzeichen hat also eine große Bedeutung für Amazon-Verkäufer, einschließlich einer erheblichen Steigerung der Konversionsrate. Laut einer Profitero-Studie erhalten Produkte mit einem Amazon Choice Badge doppelt so viel Traffic wie Produkte ohne Badge.
Aus der Untersuchung von 37.000 Produkten auf Amazon – sowohl mit als auch ohne Amazon Choice und Bestseller Badges – konnten folgende Erkenntnisse gewonnen werden:
- Erhöhter Traffic und höhere Kaufraten: Sowohl das Amazon Choice als auch das Bestseller Badge haben einen großen Einfluss auf den Traffic und die Kaufrate eines Produkts. Sie sind beide sehr begehrte Siegel.
- Höhere Konversionsrate durch Amazon Choice: Das Amazon Choice Badge steigert die Konversionsrate im Durchschnitt um 25 %, insbesondere bei Produkten mit einer hohen Anzahl täglicher Aufrufe.
- Mehr Traffic durch Bestseller Badge: Das Bestseller Badge erhöht die Aufrufe eines Produkts um durchschnittlich 45 %.
Profitero-Studie: Steigerung der Konversionsrate und des Traffics
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Amazon Choice-Badge für Verkäufer eine bedeutende Rolle spielt. Es kann nicht nur den Traffic auf der Produktseite erheblich erhöhen, sondern auch die Verkaufszahlen und die Konversionsrate positiv beeinflussen. Verkäufer sollten daher bestrebt sein, die Kriterien für dieses Badge zu erfüllen, um die Vorteile voll auszuschöpfen.
Wie beeinflusst Amazon Choice die Kaufentscheidungen der Kunden?
Viele von uns kennen die Situation: Man hat wenig Zeit und möchte schnell ein Produkt bestellen. Doch wie findet man die beste Option? Besonders bei der großen Auswahl auf Amazon können kleine hilfreiche Banner eine wertvolle Orientierung bieten und das Einkaufserlebnis verbessern.
Das Amazon Choice Banner beeinflusst die Kaufentscheidungen maßgeblich, da viele Kunden auf solche Empfehlungen angewiesen sind.
Kurz gesagt: Amazon liefert den Kunden genau das, was sie suchen:
- Vertrauenswürdigkeit
- Schnelle Orientierung
- Zeitersparnis
Eine Umfrage von Envision Horizons beleuchtet den Einfluss der Amazon-Badges auf die Kaufentscheidungen der Verbraucher. Den Teilnehmern wurden drei Fragen zu den Amazon-Listing-Badges gestellt.
- "Kaufen Sie bevorzugt Artikel von Amazon, die ein 'Bestseller'-Badge haben?"
- 52 % antworteten mit "Ja"
- 40 % antworteten mit "Nein"
- 8 % wussten nicht, was ein Bestseller-Badge ist
- "Kaufen Sie bevorzugt Artikel bei Amazon, die eine 'Amazon’s Choice'-Plakette haben?"
- 48 % antworteten mit "Ja"
- 52 % antworteten mit "Nein"
- 0 % wussten nicht, was das "Amazon’s Choice"-Abzeichen ist
- "Kaufen Sie bevorzugt Artikel von Amazon, die ein 'Climate Pledge Friendly'-Zeichen haben?"
- 32 % antworteten mit "Ja"
- 40 % antworteten mit "Nein"
- 28 % wussten nicht, was die "Climate Pledge Friendly"-Plakette ist
Diese Ergebnisse zeigen, dass die "Bestseller"-Plakette am positivsten wahrgenommen wird. Die "Amazon’s Choice"-Plakette ist ebenfalls bekannt, jedoch weniger einflussreich. Die "Climate Pledge Friendly"-Plakette ist am wenigsten bekannt und beeinflusst die Kaufentscheidungen der Teilnehmer am wenigsten.
Fazit der Envision Horizons Studie
Die Umfrage von Envision Horizons zeigt, dass Amazon-Badges wie "Bestseller" und "Amazon’s Choice" einen starken Einfluss auf die Kaufentscheidungen der Kunden haben. Während die "Bestseller"-Plakette am meisten Vertrauen genießt, sind viele Kunden bereits mit dem Konzept der "Amazon’s Choice"-Plakette vertraut. Die "Climate Pledge Friendly"-Plakette hat hingegen noch Potential, um bei den Kunden an Bekanntheit und Einfluss zu gewinnen.
Fazit
Amazon könnte in Zukunft neue Badges wie „Overall Pick“ oder „Popular Brand Pick“ einführen. Verkäufer sollten sich auf ihre Leistungskennzahlen konzentrieren, um diese wertvollen Banner zu erhalten, da diese einen erheblichen Einfluss auf die Verkaufszahlen haben können. Kunden sollten das Amazon Choice Badge als Orientierungshilfe nutzen, aber auch andere Faktoren in ihre Kaufentscheidung einbeziehen.
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